Дейл Карнеги является разработчиком собственной концепции бесконфликтного общения, курсов по самосовершенствованию, выступлениям перед публикой. 

Считал, что в мире нет плохих людей, а есть лишь неприятные обстоятельства, с которыми можно бороться, и совсем не стоит из-за них портить жизнь и настроение окружающим.(W)

Прочла одну из его книг. Хочу поделиться.

Шесть правил выполнение которых позволит понравиться людям.

правило 1. Проявляйте живой интерес к другим людям.

правило2. Улыбайтесь, это очень простой способ произвести выгодное для вас первое впечатление.

правило 3. Для человека один из самых приятных звуков — звук собственного имени.

правило 4. будьте хорошим слушателем.

правило 5. Говорите больше о том, что интересует вашего собеседника.

правило 6. Внушайте собеседнику сознание его значительности.

И так, что ж получается для того чтоб понравиться человеку  нужно внушить ему что он вам интересен и значителен. Говорить исключительно о том, что интересует его. Важно то что делать это все нужно искренно. Я согласна только на половину, может чуть больше. Но важно не то что пишут, а как ты это воспримешь и какой урок извлечешь.

Вообщем: « Интересуйся человеком дабы правильно подметить его достоинства и напомнить ему об этом, улыбнись ему при встрече, поговори о том, чем увлекается именно он и в результате можешь пользоваться его позитивным предрасположением к тебе»

Это не сложно и не лживо. К тому же это всего лишь мой вывод.

Способы склонять людей к своей точке зрения

§                 Единственный способ выиграть спор — это уклониться от него. Споря, вы не можете выиграть.

« Если вы спорите, раздражаетесь и возражаете, вы можете иногда одержать победу, но победа эта будет бессмысленной. Ибо вы не добьетесь  расположения вашего собеседника»(Бен Франклин)

§                 Проявляйте уважение к мнению других, никогда не говорите человеку, что он неправ.

Никогда не нужно говорить собеседнику: « я вам докажу то-то и то-то».Это равносильно тому чтобы сказать» я умнее вас, собираюсь рассказать вам что-то и заставить вас изменить свое мнение». Начинайте так» Я возможно ошибаюсь, давайте проверим факты»

§                 Если вы неправы, признайте это сразу и чистосердечно.

§                 Сразу покажите человеку ваше доброжелательное отношение.

Если вы хотите привлечь человека на свою сторону. убедите его сначала в том, что вы искренний друг.

§                 Пусть ваш собеседник с самого начала будет вынужден отвечать вам «да».

Начать задавать вопросы с безвариантным ответом «Да»

§                 Старайтесь, чтобы ваш собеседник говорил больше, чем вы.

Дайте возможность выговориться другому человеку, он лучше вас осведомлен о своих делах и проблемах, поетому лишь задавайте ему вопросы. Если вы не согласны и хотите перебить собеседника-не делайте этого.

«Если вы хотите иметь врагов, то превосходите ваших друзей; но если вы хотите иметь друзей, то пусть они превосходят вас»(Ларофушко)

§                 Пусть ваш собеседник почувствует, что идея принадлежит ему; это поможет вам добиться сотрудничества.

§                 Попытайтесь принять точку зрения оппонента.

Всегда есть причина, почему другой человек думает и поступает именно так, а не иначе.выявите ее –и у вас будет ключ к его поступкам, а возможно и к личности.

§                 Проявляйте сочувствие к мыслям и желаниям других людей.

§                 Взывайте к благородным побуждениям.( дети, родители..)

§                 Попробуйте бросить вызов, когда ничего не действует.

«Лучший способ добиться чтобы дело было сделано-это поощрять соперничество, но не низменное, корыстное соперничество, а стремление добиться превосходства»( Чарльз Шваб)